Os aplicativos TotalPass e Wellhub estão mudando o jogo no ambiente corporativo de academias. Conforme a repórter Giovanna Figueredo conversou com executivos de ambas as partes, as empresas percebem um mercado vasto, mas também enfrentam desafios significativos.
Executivos das redes de academias relata que o uso dos aplicativos permite chegar a uma audiência maior e oferecer mais variedade de atividades aos usuários. No entanto, essa vantagem vem com contraprestações em termos de gestão e competição intensa.
“Com o TotalPass, podemos oferecer aulas variadas sem precisar arcar com custos extras de aluguel ou investimentos em infraestrutura”, afirma um executivo da rede. Já os representantes dos agregadores como TotalPass e Wellhub defendem que garantem comodidade aos usuários e maior agilidade na prática de atividades.
Riscos para as academias
Segundo relatos, o uso das plataformas faz com que os usuários passem a utilizar mais serviços à distância, gerando um desafio para a qualidade do atendimento presencial. Além disso, o aglomerado de informações pode também fazer as academias parecerem menos atraentes para novos clientes.
Vantagens dos agregadores
Outro ponto destacado pelos representantes dessas plataformas é a economia do usuário. “Nossos clientes agora podem acessar atividades que antes eram incontáveis por um único valor mensal”, esclarece Carlos Silva, CEO do TotalPass.
O WellHub também destaca a possibilidade de personalização e acompanhamento dos usuários. “Oferecemos planos mais customizados e monitoramento de desempenho, trazendo resultados melhores para o usuário final.”
Perguntas Frequentes
1. TotalPass e Wellhub oferecem vantagens reais para os usuários?
Sim, eles permitem acesso a diversas atividades por um único plano mensal, além de possibilidade de personalização do serviço.
2. Como as academias podem se adaptar à chegada desses aplicativos?
As academias precisam investir em tecnologia e oferecer atendimento ágil para competir no novo modelo, além de diversificar ofertas presenciais.
3. Que riscos as academias enfrentam com a chegada dos agregadores?
Riscos existem principalmente na redução do número de clientes em academias, perda de relação pessoal com os clientes e aumento da concorrência a distância.