Funcionários realizam paralisação nacional na Caixa Econômica Federal e parcial no Banco do Brasil
Uma nova mobilização bancária afeta o funcionamento de duas das principais instituições financeiras do país nesta quinta-feira (10). A Caixa Econômica Federal enfrenta uma paralisação nacional por tempo indeterminado, enquanto o Banco do Brasil lida com uma greve parcial e restrita a bases sindicais específicas.
A paralisação na Caixa ocorre após os empregados rejeitarem a proposta de renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT). No Banco do Brasil, a adesão varia conforme cada sindicato local que não aprovou o acordo da categoria, conforme informação divulgada por INFOMONEY.
Apesar do movimento grevista, tanto a Caixa quanto o Banco do Brasil garantem que os canais digitais e remotos continuam operando normalmente. As instituições orientam os clientes a priorizar essas plataformas para realizar transações, consultas e pagamentos durante a paralisação.
Canais digitais da Caixa Econômica Federal
Para os clientes da Caixa, o atendimento digital segue disponível por meio do App Caixa, Internet Banking e WhatsApp Caixa. Além disso, o banco mantém ativos os aplicativos específicos para FGTS, habitação, cartões e DPVAT.
A instituição também informou que os clientes podem utilizar os caixas eletrônicos, casas lotéricas, a rede Banco24Horas e os correspondentes Caixa Aqui. O contato telefônico continua acessível pelo Alô Caixa para capitais e demais localidades.
Atendimento alternativo no Banco do Brasil
O Banco do Brasil destacou que participou das negociações conduzidas pela Federação Nacional dos Bancos, a Fenaban, e que a proposta geral foi aprovada em diversas assembleias pelo país.
Para realizar operações com o Banco do Brasil, os correntistas devem utilizar o aplicativo oficial, o Internet Banking, os correspondentes bancários, o WhatsApp institucional ou a Central de Relacionamento.
Impactos nos serviços presenciais dos bancos
Questionadas sobre o impacto em serviços como concessão de crédito, renegociação de dívidas e financiamentos, as instituições limitaram-se às notas oficiais enviadas à imprensa.
Serviços que dependem de interação direta com funcionários nas agências podem registrar maior tempo de espera, enquanto transações via PIX e transferências seguem normais pela tecnologia.
Perguntas Frequentes
Como está o atendimento na Caixa e no Banco do Brasil?
A Caixa enfrenta greve nacional e o Banco do Brasil paralisação parcial, mas os canais digitais funcionam normalmente.
Quais serviços continuam funcionando durante a greve dos bancos?
Aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, lotéricas e correspondentes seguem operando para transações e consultas.
O que motivou a greve dos funcionários da Caixa?
A paralisação na Caixa aconteceu após os empregados rejeitarem a proposta de renovação do Acordo Coletivo de Trabalho.